1.什么是预存款？

会员在韩国饰品批发网上的虚拟帐户，会员的退款及定单差额将直接存到预存款中。预存款可以支付货款，可以充值，也可以购买所有所属网站的产品。

2.使用预存款有什么好处？
1）在线购物时，可以使用预付款支付既方便快捷。
2）退货/换货/缺货所产生的差额可以打入到会员预付款帐户暂时保管，避免使用其它支付方式要进行繁复的操作，从而提高处理效率。
3）预存款可以根据不同的客户适当小额透支，例如运费不足时，可以在下一次的新单一起补足。

4）预存款可以提款。（详情请看本页第6点）

3.怎么使用预存款支付？
可以在生成定单时选择支付方式页面直接选择预存款支付或联系客服务操作。


4.预存款余额怎么查看？
登陆之后进入我的专区点击预付款详细查看就可以查看您的预付款余额以及历史明细。

5.怎么给预存款帐户充值？

根据网站付款方式所提供的帐号选择您喜欢的方式汇钱给我们，然后通知客服查帐入款。

6.预存款提款说明：
1）直接存入的预存款不可以提款或退回，例如开通批发时交纳的500元或存款不足时预存的预存款。
2）由退款转成的预存款,需要提款时，我们将会收取1%提现手续费，每次不少于1元（招行每次不少于5元）。
3）提款时请说明您的支付宝帐号、姓名或银行帐号、户名（非工行需说明开户支行名称），并说明同意支付手续费用，我们将在1个工作日内处理。

7.为什么存款提款要收手续费？
客户给我们付款的时候，支付宝公司等支付服务公司将收取支付手续费，大约是每笔定单总额的1-1.5%，例如1000元的定单，需要支付10-15元。现在手续费是由我们来承担。有退款时我们将直接转到预存款中，因为这样可以避免金额重复支付，从而避免手续费的重复产生。例如某定单的退货率为20%，那么实际我们可能会为20%的定单总额多支付了手续费。
不能接受我们将退款直接转到预存款的客户，我们也将不接受带手续费的支付，例如支付宝，我们将只接受直接银行汇款。



预存款功能还在完善过程中，我们将出台使用预存款支付时的一些优惠政策，请在我的专区查看您的预存款情况，有问题请及时联系客服。

如有变动将及时更新以上说明。